Retourneren & Ruilen

Bij BODYLAB streven we naar de perfecte pasvorm; mocht je aankoop toch niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of omruilen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen, ongewassen en voorzien van de originele labels wordt teruggestuurd.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verzending

  Breng je pakket naar een erkend afleverpunt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs totdat je retour is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je pakket in ons magazijn hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.